“Все мы немного тестировщики…” – с этих слов началась моя презентация на IT-Fest 2. Ни один IT-проект невозможен без работы тестировщиков, наверное поэтому корпорации ежегодно увеличивают QA-отделы. Финальная задача — это проанализировать проблемную ситуацию, придумать, как ее избежать в будущем и задокументировать свои наработки. Поэтому инженеры по обеспечению качества работают в тесной связке с программистами. Без QA невозможно в адекватные сроки выпустить работающий продукт.
Разберёмся, чем на самом деле занимаются профессионалы-тестировщики и какое место занимают в команде. Кроме учебных проектов, студенты профессии «Инженер по тестированию» смогут участвовать в opensource-проектах Хекслета. Это позволит не только закрепить на практике знания, полученные во время учебы, но и положить к себе в портфолио опыт реального тестирования и работы в настоящем продукте. При разработке приложения тестировщики должны проверить, насколько корректно бэкенд сайта получает и отдает информацию из базы данных.
Тестировщик проверяет работоспособность уже готового или почти готового продукта. И конечно, QA-инженер всегда должен думать о конечном пользователе продукта и четко представлять, насколько ему будет удобно пользоваться создаваемым ПО. Ещё один интересный вариант для тех, кто не знает, что именно ему понадобится, — попробуйте автоматизировать собственные рутинные процессы и разобраться, чего не хватает в знаниях. Тестирование охватывает весь цикл разработки и включает в себя планирование, проектирование, создание и выполнение тест-кейсов. Первый вариант подойдет тем, кто обладает высоким уровнем дисциплины.
Специалист в области обеспечения и контроля качества ПО должен обладать целым комплексом навыков. С точки зрения функций тестировщик — более узкоспециализированный специалист. «Большинство начинает свой путь с тестирования веб-приложений. В этих инструментах нужно знать назначение каждой табы и иметь несколько примеров сценариев их использования.
Что Должен Знать И Уметь Начинающий Тестировщик?
При этом все тестировщики используют разные инструменты для автоматизации, управления тестовым процессом и обеспечения качества продукта. Далее перечислим самые популярные инструменты для разных сфер тестирования. Иногда тестировщиков qa специалист это и QA-инженеров ошибочно называют «QA-тестировщиками». Такой гибридный термин весьма тавтологичен и неточен, так как понятие QA включает не только поиск ошибок, но и оценку качества продукта в широком смысле.
С непрерывно ускоряющимся развитием технологий, качественное функционирование программ давно стало неотъемлемой частью нашей жизни. От банковских приложений на наших смартфонах до гигантских информационных систем, многое зависит от безошибочной работы этих программ. Именно здесь на переднюю линию выходит Специалист по тестированию, или на языке IT — QA инженер. Чтобы стать тестировщиком, не требуется техническое образование.
Qa Engineer: Его Роль И Значимость В Сфере It
Для работы по этому методу QA-инженер должен знать внутреннюю архитектуру продукта. Он самостоятельно создаёт тест-кейсы и выявляет ошибки, которые были допущены при написании кода, анализирует маршрутизацию, каталоги, циклы и может вносить правки в код. QA — сложный процесс, в котором участвует не только команда тестировщиков. Чтобы ПО работало стабильно и без ошибок, надо приложить немало усилий, а для удобства и оптимизации процесс проверки кода разделяют на несколько этапов.
В паре с Git он позволяет разработчикам сохранять свой код онлайн, а затем взаимодействовать с другими разработчиками в разных проектах. Сказать точный уровень владения SQL нелегко, поскольку все зависит от сложности проекта. На каком-то сгодится базовый уровень SQL, а где-то необходимо быть весьма и весьма подкованным. А если тестирование не связано с бэкендом, то знания языка запросов вовсе не пригодятся. SQL — язык запросов, который используется для взаимодействия с данными в реляционных базах данных. Тестировщику он пригодится для того, чтобы выполнять бэкенд-тестирование для проверки тестовых данных, вставки, удаления, обновления их значений в БД.
Чем занимаются тестировщики, как формируются отделы по контролю за качеством и какая специализация в тестировании пользуется сейчас наибольшим спросом. Желающие работать в этой профессии могут самостоятельно освоить навыки или пройти курсы. Их нужно оформлять по правилам, чтобы другие специалисты могли в любой момент обратиться к этим документам. Это теория, на основе которой профессионал выстраивает практику — продумывает стратегию проверки приложения. В этом разделе поговорим о необходимых знаниях по теории и практике тестирования. Можно воспринимать это как набросок программы обучения или минимум, необходимый для трудоустройства.
QA-инженер тесно взаимодействует с командой разработчиков, проводя тестирование и документирование багов, чтобы гарантировать его правильную работу перед релизом. Кроме того, QA-инженеры прогнозируют поведение пользователей и создают тестовые сценарии для проверки функциональности программного обеспечения. И, в конечном итоге, это важное связующее звено между менеджерами или пользователями приложений и разработчиками. Тестировщик — это специалист, который тестирует приложения, отлаживает код и помогает улучшать юзабилити программ. Аббревиатура произошла от английского high quality assurance — обеспечение качества.
Тестировщик должен быть достаточно изобретательным, чтобы подходить к проверке проделанной работы не тривиально. Также нужно понимать, что придется много общаться с людьми, и это не та профессия, где можно спрятаться за монитором, чтобы вас никто не трогал». «Я бы посоветовал мониторить DOU/Djinni для понимания потребностей рынка. Затем искать англоязычные курсы по выбранной теме на YouTube/Udemy и подобных.
В тестировании можно применять и такие языки, как JavaScript, C#, Ruby, PHP, SmashTest и другие. Scrum является одной из популярнейших реализаций agile-подхода. Его используют многие команды, поэтому знание особенностей работы со scrum-моделью для QA инженера является не менее важным, чем для любого разработчика. Git — это популярная система контроля версий, позволяющая вести историю разработки проекта с возможностью доступа к каждой сохраненной версии.
Все найденные проблемы оформляются в виде баг-репортов — специальных документов для разработчиков с детальным описанием ошибок и условий, в которых они возникают. Правильно настроенные процессы в QA позволяют сократить время работы и сэкономить бюджет. А внедрение QA на ранних стадиях — выпускать «чистый» продукт, который нравится пользователям, улучшает репутацию компании на рынке и прибыль.
Например, необходимо проверять, как приложение поведет себя, если смартфон теряет сеть или если пользователь примет входящий звонок во время активной работы. В проверке такого ПО есть своя специфика, связанная с более жесткими требованиями к интерфейсу. Мобильное приложение должно одинаково выглядеть на разных устройствах.
Он играет важную роль в разработке и тестировании программных продуктов, гарантируя их безошибочную работу и соответствие заданным требованиям. Это традиционный подход, при котором тестовые сценарии выполняются тестировщиками вручную, без использования автоматизированных инструментов. Для успешного выполнения задач ручного тестирования, инженер должен иметь глубокое понимание работы приложения, его области применения и архитектуры. Стоит отметить, что мануальное тестирование является первым необходимым шагом для определения и исправления ошибок в приложении.
Они стараются нанимать сотрудников, которые пишут автотесты на те процессы, которые ранее проверялись ручными тестировщиками (а то и вообще не проверялись). Сейчас большинство компаний устроено таким образом, что тестировщиками в них работают в основном сотрудники на начальном этапе карьеры — то есть это junior-специалисты по тестированию. Специалисты более высокого уровня (тест-аналитики, автотестеры, менеджеры по тестированию) помогают им на других этапах разработки. А еще тестировать продукт можно вручную (manual), а также с помощью кода (automation).
Scrum и Kanban — гибкие подходы к разработке программного обеспечения. В их основе лежат принципы Agile, которые подразумевают быструю реакцию на постоянно меняющиеся условия среды и обратную связь от пользователей на каждом цикле работы. Как правило, QA-инженеры не задерживаются в роли ручного специалиста и переходят к автоматизированному тестированию. Поэтому базовое владение языками программирования — Java, JavaScript, Python — желательно для профессионала. Не помешает и умение работать с SQL — языком запросов для баз данных.
Тем не менее высшее образование – необязательное требование для входа в профессию. Обучение профессии QA-инженера с нуля займет от eight до 12 месяцев, при наличии небольшого опыта в разработке и технических скиллов – от 2 до four месяцев. Некторые считают, что QA-инженеры менее квалифицированы, чем программисты. Задача QA-инженеров – проверить и обеспечить качество софта, который разработали программисты. Чтобы справиться с ней, QA должен хорошо разбираться в разработке ПО.
Все же английский в IT еще никому не мешал и более того — давал новые карьерные возможности. Если лет 15 назад в тестировщики брали чуть ли не “с улицы”, то сейчас к претендентам с каждым годом выдвигают все больше и больше требований. Так что потенциальный претендент на должность прежде всего обязан хорошо понимать IT индустрию. За разработкой программного обеспечения (ПО) стои́т целая команда профессионалов — и далеко не все из них умеют программировать. Благодаря этому компания продолжит развивать свои филиалы за рубежом, создаст новые продукты и усовершенствует качество обучения.
Конечно, всё зависит от человека, но, например, от junior до center возможно дорасти в среднем за год. QC (англ. Quality Control) — контроль качества продукта — это часть комплекса QA, которая отвечает за анализ результатов тестирования, поиск ошибок и их устранение. QC ориентирован на проверку конкретного продукта, в него входят различные процессы, такие как анализ кода, технические обзоры, анализ дизайна, тестирование и прочее. Автоматизированное тестирование подразумевает проверку приложений с помощью программного обеспечения. Это не значит, что для автоматических проверок не нужны тестировщики, ведь кто-то должен писать код самих автотестов. Но так как писать код долго и дорого, зачастую ими покрывают основную функциональность сайта, а новые фичи проверяют вручную.
Специалисту в области QA часто приходится работать над одной и той же задачей в течение долгого времени. Поэтому способность выполнять рутинную работу — важный навык сотрудника. QA-инженер должен уметь правильно подходить к решению задач и самостоятельно придумывать новые решения. Общее представление о том, как устроен компьютер и сервер, а также понимание основ клиент-серверного взаимодействия и операционных систем — базовая компетенция QA-специалиста, фундамент для работы в IT.
Но с бэкендом — внутренней логикой сайта — дела обстоят сложнее. В Chrome их можно вызвать горячими клавишами — Ctrl+Shift+I или клавишей F12 в любом браузере. А тест-дизайн — конкретные методики, по которым пишут тесты. QA-инженер должен понимать, что такое классы эквивалентности, граничные значения и попарное тестирование.